Prima di dare in outsourcing il contact center ci sono almeno 10 cose che devi verificare!

Fra la gestione in house del contact center e la sua esternalizzazione, hai optato per la seconda scelta?

Se sei convinto che l’outsourcing sia la scelta migliore, scopri i 10 criteri da seguire prima di intraprendere la scelta definitiva nel modo migliore, con piena soddisfazione e senza perdite di investimento.