Guarda in streaming il Webinar Nuovo Registro pubblico delle opposizioni: regole e strumenti per un telemarketing legale
Argomenti del Webinar:
Novità del nuovo Registro pubblico delle opposizioni
✔️In cosa consiste
✔️Come funziona
✔️Modalità di interfacciamento
✔️Quali sono le criticità emerse nel primo mese
✔️Codice di condotta per le attività di Telemarketing e Teleselling
Wasabi Campaign Manager, la soluzione per un corretto utilizzo del nuovo Registro pubblico delle Opposizioni:
✔️ possibilità di raccogliere in un unico ambiente i contatti di clienti, potenziali clienti, partner eccetera provenienti da diverse fonti, come telefonate, mail, lead generation, banche dati conformi, eventi) ed essere pronti a comunicare all’interessato dove è stato acquisito il contatto;
✔️gestione dei permessi e profili di accesso in base ai ruoli, competenze e responsabilità, minimizzando così il rischio che ci siano persone non autorizzate a vedere determinati dati;
✔️raccolta e gestione dei diversi consensi, obbligatori e facoltativi, con l’eventuale tracciabilità di eventuali opposizioni al trattamento (per esempio per fini di marketing), evitando così il rischio di controversie per trattamenti non autorizzati da parte dell’interessato e pronta risposta nel caso in cui un interessato al trattamento eserciti i propri diritti, come la richiesta di accesso ai dati personali, indicazione della fonte dei dati e se è in corso un trattamento dei dati personali;
✔️riscontro automatizzato con il Registro pubblico delle opposizioni a scadenze predefinite e con conseguente impostazione di campagne di teleselling sulla base dei risultati ottenuti.
Speakers:
• Luca Scarabosio, Managing Partner, OmniConsulting e VicePresidente di Assocontact
• Massimo Veutro, Amministratore Delegato, DVR Italia
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