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Finance

Diamo qualità, velocità e sicurezza al tuo business.

Soluzioni per competere 

Ti aiutiamo a operare in un mercato sempre più competitivo, risolvendo i processi di comunicazione interni ed esterni per aggiungere più intelligenza e maggiore organizzazione. Predisponiamo un sistema di help desk a supporto delle attività B2B e B2C, assicurando politiche di gestione allineate a tutte le normative vigenti, nazionali e internazionali.

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La sfida

Il mondo finanziario si trova, oggi più che mai, a un bivio. Da un lato bisogna assicurare la sicurezza dei dati e delle infrastrutture, proteggendo un patrimonio informativo strategico e consolidato nel tempo. Dall'altro bisogna adattarsi al cambiamento dei mercati. Nell'era digitale, infatti, anche gli utenti interni sono clienti. Non è solo necessario introdurre nuovi approcci ma anche ripensare i sistemi di gestione della comunicazione e del business.

Dare maggiore flessibilità e agilità ai servizi e ai prodotti è diventato prioritario. Incrementare i tempi di risposta e garantire la qualità delle informazioni è diventato indispensabile. Per farlo si deve aumentare la capacità di ascolto, garantendo la massima disponibilità dei servizi, con una particolare attenzione a tutte le politiche di gestione della Privacy e di tutta la compliance normativa.

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Cosa possiamo fare per te

Ti portiamo nell’era 4.0 della comunicazione. Promuoviamo la tua filiale virtuale, garantendo ai tuoi clienti un’operatività senza compromessi: garantirai consulenza e servizi 24 ore su 24, 7 x 7 su qualsiasi canale e qualsiasi dispositivo fisso o mobile. Ti mettiamo a disposizione una piattaforma operativa così intelligente da offrire la stessa competenza, attenzione e professionalità delle filiali tradizionali.

Ti diamo la possibilità di coordinare e orchestrare ogni tipo di flusso informativo, attraverso processi di autenticazione che si declinano su ogni tipo di servizio, dalle carte di credito ai conti correnti, dai pos ai canali legati alla gestione degli investimenti e dei crediti. Il valore di una reportistica talmente dettagliata da fornire un fondamento a ogni tua decisione, permettendoti di gestire ogni attività, prodotto o servizio nel migliore dei modi.

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