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Chatbot, AI e persone: come ottimizzare il customer service nel Fintech
Nel 2008 il fallimento del colosso Lehman Brothers ha fatto emergere tutta l’inadeguatezza del settore finanziario... -
Quali sono le tecnologie per un contact center a prova di Fintech
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Come cambiano i touchpoint nel servizio clienti di assicurazioni e banche
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